SOS-Expat.com
с первого взгляда
Характер
Платформа прямого соединения между клиентами и специалистами — в мировом масштабе
Ценностное предложение
Клиент видит доступных специалистов онлайн, выбирает по предпочтениям, языку, специализации и отзывам — перезвон гарантирован за менее чем 5 минут
Сценарии использования
Экстренные ситуации и консультации — юридические, медицинские, налоговые, жилищные, переводческие, образовательные, ремонтные и любые другие
Целевая аудитория
Экспаты, путешественники, туристы, цифровые кочевники, студенты, предприниматели — все национальности, все языки
Сеть специалистов
Эксперты и помощники, доступные онлайн — отфильтрованные по стране, языку, специализации и отзывам клиентов
Охват
197 стран — 24/7, все языки
Бизнес-модель
Комиссия за соединение — прозрачная, отображается до любого соединения
Технология
Laravel / React / Firebase — 9 языков нативно — Stripe Connect
02 — Рынок & ключевые показатели
304 миллиона человек —
без решения до сегодняшнего дня
Рынок помощи людям за рубежом охватывает сотни миллионов человек, ежедневно сталкивающихся с ситуациями без немедленного решения: юридические, медицинские, административные чрезвычайные ситуации или просто потребность в экспертном совете в незнакомой стране.
304M
Экспатов в мире (ООН 2024)
1,6Md
Международных путешественников / год
+40%
Инцидентов за рубежом за 3 года (ООН)
35M
Цифровых кочевников в мире
0
Аналогичных сервисов до SOS-Expat.com
197
Стран охвачено с момента запуска
<5min
Гарантированное время перезвона
24/7
Доступность — включая праздники
Существующие альтернативы не удовлетворяют потребность:
Критерий
Посольства
Страховые
SOS-Expat.com
Доступен 24/7
✗ Нет
Частично
✓ Да
Перезвон < 5 минут
✗ Нет
✗ Нет
✓ Гарантировано
Клиент выбирает специалиста
✗ Нет
✗ Нет
✓ В реальном времени
Все языки
Частично
Частично
✓ Нативно
Экстренные ситуации И консультации
Только экстренные
Только экстренные
✓ Все сценарии
197 стран
Переменно
Переменно
✓ С момента запуска
Как это работает —
за 3 шага
SOS-Expat.com прост в использовании, даже в стрессовой ситуации, даже без знания страны или местного языка:
01
Описать потребность — Страна, язык, тип ситуации или консультации, сфера. За несколько секунд через приложение или сайт, 24/7.
02
Просмотреть и выбрать специалиста — Доступные профили появляются в режиме реального времени, отфильтрованные по стране работы, языку, специализации и отзывам клиентов. Выбор полностью принадлежит клиенту.
03
Получить перезвон за менее чем 5 минут — На вашем языке. В любой точке мира. Комиссия за соединение, прозрачная и отображаемая до любого соединения, взимается SOS-Expat.com.
SOS-Expat.com охватывает все возможные сферы — не только экстренные ситуации:
⚖️ Юридическое
🏥 Медицинское
💰 Налоговое
🏠 Жильё
🌐 Перевод
🎓 Образование
🏦 Банки & Финансы
🔧 Ремонт
📋 Административное
🛂 Виза & Иммиграция
👨💼 Бизнес-консалтинг
🤝 Сопровождение
+ Любая другая сфера
Я создал сервис, который хотел бы иметь сам — для себя и для 304 миллионов людей, которые каждый день живут вдали от дома без страховочной сети.
Команда SOS-Expat.com —
От личного опыта
к глобальному решению
SOS-Expat.com родился из простого наблюдения: оказаться одному за рубежом перед экстренной ситуацией или потребностью в консультации, не зная, к кому обратиться, без гарантии быстрого ответа на родном языке — это ежедневная реальность для сотен миллионов людей. Не существовало ни одного сервиса, который решал бы эту проблему универсально, немедленно и надёжно.
Конец 2024
Зарождение & запуск проекта
Определение мировой пробоины: ни один сервис не гарантирует немедленную помощь или консультацию за рубежом, на нужном языке, с нужным экспертом. Начинается разработка.
2025
Разработка & структурирование
Архитектура Laravel/React/Firebase. Интеграция первых специалистов. Платёжная система Stripe Connect. 9 языков нативно. Расширение до 197 стран.
2026
Глобальный публичный запуск
SOS-Expat.com открывается для широкой публики. Международная коммуникационная кампания. Цель: стать мировым ориентиром для любого человека за рубежом.
Видение 2027 — Стать мировым эталонным стандартом, рекомендуемым перед любой поездкой за рубеж, интегрированным в предложения страховых компаний, международных работодателей и учреждений высшего образования.
Более 10 000 активных специалистов
Глобальная сеть, охватывающая все страны и все специализации.
Институциональные партнёрства
Страховые компании, работодатели, университеты — SOS-Expat.com, интегрированный в их предложения.
Полная экосистема
SOS-Expat.com + Ulixai.com (сервисы для экспатов) + Frienble.ai (ИИ-путешествия) — взаимосвязаны.
Мировой стандарт безопасности
Систематически рекомендуется перед любым отъездом, наравне с действующим паспортом.
05 — ЧАВО для журналистов
Наиболее часто
задаваемые вопросы
Как гарантируется перезвон за менее чем 5 минут?
Платформа отображает только специалистов, доступных в режиме реального времени. Как только клиент делает выбор, специалист получает немедленное уведомление и по контракту обязан перезвонить за менее чем 5 минут. Профили, не соблюдающие этот срок, блокируются.
SOS-Expat.com предназначен только для экстренных ситуаций?
Нет. SOS-Expat.com охватывает все сценарии использования — экстренные ситуации, конечно, но также консультации, мнения, сопровождение во всех мыслимых сферах: юридической, медицинской, налоговой, жилищной, переводческой, образовательной, банковской, ремонтной и многих других.
Как работает бизнес-модель?
SOS-Expat.com взимает комиссию за соединение, прозрачно отображаемую до любого соединения. Без подписки, без скрытых сборов, без комиссии с гонорара специалиста.
Сервис предназначен только для французских экспатов?
Нет — сервис универсален. SOS-Expat.com доступен для всех национальностей на всех языках. Японец в Париже, бразилец в Дубае или американец в Бангкоке могут пользоваться платформой на родном языке.
Какие типы специалистов представлены на платформе?
Эксперты во всех областях: юридической, медицинской, налоговой, жилищной, переводческой, образовательной, банковской, ремонтной — и любой другой. Специалисты видны онлайн со своими специализациями, языками, странами работы и отзывами клиентов.
Платформа доступна на нескольких языках?
Да — 9 языков нативно: французский, английский, испанский, немецкий, португальский, арабский, упрощённый китайский, хинди и русский. Сеть специалистов охватывает многие другие языки в зависимости от страны.
Как стать специалистом на SOS-Expat.com?
Эксперты и помощники регистрируются на sos-expat.com. После проверки профиля они определяют свою доступность, страны работы, языки, специализации и тарифы. Комиссия за соединение взимается только при фактическом соединении.
В чём отличие от туристической страховки?
Туристическая страховка возмещает после. SOS-Expat.com действует во время — за менее чем 5 минут, со специалистом, которого клиент выбрал сам. Оба сервиса дополняют друг друга.
Ресурсы, доступные
для прессы
Все ресурсы доступны на sos-expat.com/presse
Основной цвет
#B91C1C — Красный SOS-Expat
Вторичный цвет
#111111 — Глубокий чёрный
Светлый фон
#FAFAF9 — Кремовый
Белый
#FFFFFF — Чистый белый
Серый текст
#444444 — Вторичный текст
Шрифт заголовков
Playfair Display — Serif, начертания 400 / 700 / 900 — Google Fonts
Шрифт текста
DM Sans — Sans-serif, начертания 300 / 400 / 500 / 600 — Google Fonts
Использование красного
Акценты, ключевые заголовки, рамки, бейджи — никогда в качестве сплошного фона на больших светлых поверхностях
Использование логотипа
Всегда "SOS-Expat" чёрным или белым + ".com" красным — никогда не изменять пропорции и цвета
Слева направо: Основной красный · Яркий красный · Глубокий чёрный · Мягкий чёрный · Тёмно-серый · Светло-серый · Кремовый · Белый
Свяжитесь с нами —
через страницу для прессы